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	◆Q&Aコーナー◆ Q　以前からヘナのダークブラウンを使っています。放置時間を通常の倍以上かけています...

2012年 5月


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販売業者：アルク株式会社

運営統括責任者：横川尚樹

所在地：東京都東大和市南街2-44-3-103

電話番号： 042-516-8073

商品代金以外の必要料金
・送料。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
基本的に土日祝日、特定日を除き、翌営業日～7日以内にお届けいたします。
在庫切れの場合は2週間から1か月程かかりますのでメールにてお知らせ致します。

お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカード

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3日以内に商品を発送いたします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品到着後7日以内にメール又はTELにてご連絡ください。

返品送料
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、
送料は当社が負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、
お客様の理由による返品の場合は送料はお客様負担となります。
また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんのでご了承下さい。

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